Договор публичной оферты
Редакция от 30.11.2025
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределенному кругу лиц и является предложением оператора VPN-сервиса Fix Price VPN (далее — «Продавец») заключить договор оказания VPN-услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца о заключении Договора.
1.2. Договор — соглашение между Продавцом и Заказчиком, заключаемое посредством принятия Оферты.
1.3. Продавец — оператор VPN-сервиса Fix Price VPN.
1.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее принятие Оферты.
1.5. Услуги — комплекс VPN-услуг, включая:
- Предоставление доступа к VPN-серверам Продавца для личных законных целей;
- Настройку защищенного подключения и маршрутизации трафика;
- Предоставление конфигурационных данных/ключей доступа;
- Дополнительные услуги — бесплатные технические возможности и оптимизации, которые могут быть изменены или прекращены в любое время.
1.6. Тарифы — действующие цены, опубликованные в Telegram-боте по адресу https://t.me/fixpricevpn_bot.
1.7. Telegram-бот — программное обеспечение по адресу https://t.me/fixpricevpn_bot для заказа, оплаты и управления Услугами.
1.9. Принятие Оферты — полное и безоговорочное согласие с условиями, выраженное путём совершения оплаты Услуг, активации Пробного периода или любым иным способом получения доступа.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется предоставлять Заказчику VPN-услуги в объёме и на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать такие Услуги.
2.2. Перечень, стоимость и параметры Тарифов публикуются в Telegram-боте.
2.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять перечень, стоимость и параметры Тарифов.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
- Обеспечивать доступ к VPN-серверам в соответствии с выбранным Тарифом;
- Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика;
- Оказывать техническую поддержку через Telegram-бот.
3.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать Услуги;
- Не использовать Услуги для противоправных действий;
- Соблюдать условия Соглашения и применимое законодательство;
- Не передавать третьим лицам доступ к своей учётной записи, ключам и конфигурациям.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Тарифом.
4.2. Оплата осуществляется через платёжные системы, доступные в Telegram-боте.
4.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к VPN-серверам и конфигурационных данных.
5. Возврат средств
- Возврат средств возможен при отсутствии фактического использования услуги;
- При использовании трафика от 1 МБ услуга считается оказанной, возврат не производится;
- Комиссии платёжных систем и банков не возвращаются;
- Запрос на возврат направляется через бот поддержки: @fixPriceVPNsupbot.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за временные перебои в работе Сервиса, вызванные техническим обслуживанием, действиями провайдеров или регуляторов.
6.2. Заказчик несёт полную ответственность за использование Услуг в соответствии с законодательством.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия Оферты и действует до полного исполнения обязательств.
7.2. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении условий Заказчиком.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (аварии, действия госорганов, блокировки, стихийные бедствия и пр.).
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры решаются путём переговоров, при невозможности — в суде по месту нахождения Продавца.
9.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
