Редакция от 29.07.2025
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована
неопределенному кругу лиц и является предложением владельца сайта
https://fixpricevpn.com (далее — «Продавец») заключить договор оказания
услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Совершение
действий, предусмотренных настоящей Офертой, признается принятием
Оферты и означает безоговорочное согласие с условиями Договора лицом,
совершившим принятие (далее — «Заказчик»).
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца, адресованное
неопределенному кругу лиц, о заключении Договора на условиях,
указанных в настоящем документе.
1.2. Договор — соглашение между Продавцом и Заказчиком, заключаемое
посредством принятия настоящей Оферты, регулирующее порядок и условия
оказания услуг.
1.3. Продавец — владелец сайта https://fixpricevpn.com, осуществляющий
предоставление услуг в соответствии с настоящей Офертой.
1.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее
принятие Оферты и являющееся потребителем услуг по настоящему
Договору.
1.5. Услуги — комплекс услуг по обработке данных, предоставляемых
Продавцом Заказчику, включающий:
1.5.1. Обеспечение доступа к виртуальной частной сети (VPN) на основе
протокола VLESS;
1.5.2. Шифрование интернет-трафика Заказчика для обеспечения
конфиденциальности данных;
1.5.3. Предоставление доступа к серверным ресурсам Продавца для
маршрутизации интернет-соединения.
1.6. Тарифы — действующие цены на Услуги, опубликованные в
Telegram-боте по адресу https://t.me/fixpricevpn_bot.
1.7. Telegram-бот — программное обеспечение, доступное по адресу
https://t.me/fixpricevpn_bot, используемое для заказа, оплаты и
управления Услугами.
1.8. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу
https://fixpricevpn.com, содержащий правовые документы, включая настоящую
Оферту и Политику конфиденциальности.
1.9. Принятие Оферты — полное и безоговорочное согласие с условиями
настоящей Оферты, выраженное путем совершения оплаты Услуг, активации
Пробного периода, активации подарочной подписки или любым иным
способом получения доступа к Услугам в порядке, установленном
Договором.
1.10. Баланс Заказчика — сумма денежных средств, внесенных Заказчиком
через Telegram-бот, используемая для оплаты и продления Услуг.
1.11. Пробный период — период бесплатного предоставления Услуг,
который может обозначаться как «пробный период», «тестовый период»,
«бесплатный период» или иным аналогичным образом, предназначенный для
ознакомления Заказчика с функционалом Услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется предоставлять Заказчику Услуги, указанные в
пункте 1.5 настоящей Оферты, на условиях, предусмотренных настоящим
Договором, а Заказчик обязуется принять и, при наличии платного
Тарифа, оплатить Услуги в соответствии с действующими Тарифами.
2.2. Услуги предоставляются для использования на одном устройстве
Заказчика без ограничений по объему трафика и географии использования,
если иное не предусмотрено настоящим Договором.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком
принятия Оферты, которое выражается в одном из следующих действий:
3.1.1. Полная оплата выбранного Тарифа через Telegram-бот по адресу
https://t.me/fixpricevpn_bot;
3.1.2. Активация Пробного периода Услуг через Telegram-бот;
3.1.3. Активация подарочной подписки, предоставленной Продавцом или
третьим лицом;
3.1.4. Иной способ получения доступа к Услугам, предоставленный
Продавцом.
4. Тарифы и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами,
опубликованными в Telegram-боте на момент оплаты, за исключением
случаев использования Пробного периода или подарочной подписки,
предоставляемых бесплатно.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы,
уведомляя об этом путем публикации новой редакции Тарифов в
Telegram-боте. Изменения не применяются к уже оплаченным Услугам.
4.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком через Telegram-бот с
использованием следующих способов:
4.3.1. Платежная система «ЮKassa» (включая СБП, T-Pay, SberPay,
банковские карты);
4.3.2. Платежная система «CryptoBot» (в валюте USDT);
4.3.3. Внутренняя валюта Telegram («Звезды Telegram»).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Предоставлять Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и Договора.
5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в рамках предоставления Услуг.
5.1.3. Оказывать техническую поддержку Заказчику через Telegram-бот службы поддержки.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Соблюдать условия настоящей Оферты и Договора.
5.2.2. Не использовать Услуги в целях, противоречащих законодательству и условиям Договора.
5.2.3. Своевременно оплачивать Услуги при использовании платных Тарифов.
5.2.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства страны пребывания/гражданства и за содержание передаваемого и получаемого контента при использовании Услуг. Заказчик уведомлён, что VPN‑сервисы являются областью повышенного регуляторного контроля и могут подвергаться блокировкам и ограничениям; связанные риски лежат на Заказчике.
5.2.5. Запрещается передавать, перепродавать, сдавать в аренду, публиковать или иным образом предоставлять третьим лицам доступ к Услугам, подписки, ключи, конфигурационные файлы или QR‑коды. Совместное использование доступа, за исключением личного использования Заказчика в пределах выбранного тарифа, запрещено.
5.2.6. Заказчик обязуется соблюдать Политику допустимого использования (AUP), изложенную в разделе 13 настоящей Оферты.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
6.2. Заказчик несет ответственность за сохранность своих учетных данных и несанкционированное использование Услуг.
6.3. Доступность Услуг зависит от работы третьих лиц (центров обработки данных, интернет‑провайдеров, платёжных и мессенджер‑платформ). Продавец прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности, однако кратковременные перерывы, вызванные техническим обслуживанием, авариями, блокировками трафика/протоколов, действиями/бездействием третьих лиц и/или требованиями регуляторов, допустимы и не считаются неоказанием Услуг. Продавец не отвечает за указанные обстоятельства, находящиеся вне его разумного контроля, при условии своевременного принятия мер по их устранению.
7. Срок действия и расторжение Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора, средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат.
7.3. Продавец вправе приостановить или прекратить предоставление Услуг при нарушении Заказчиком условий Договора.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения Договора.
8.2. Продавец вправе использовать анонимизированные данные для улучшения качества Услуг.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
10. Разрешение споров и применимое право
10.1. Стороны устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров: претензия направляется Продавцу по контактам, указанным в разделе «Контакты» настоящей Оферты, срок ответа — 10 (десять) календарных дней.
10.2. Настоящая Оферта и Договор регулируются материальным правом Российской Федерации.
10.3. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
11. Прочие условия
11.1. Все уведомления и сообщения по Договору направляются сторонами в письменной форме.
11.2. Настоящая Оферта и Договор регулируются законодательством Российской Федерации.
12. Изменение условий Оферты
12.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции на Сайте по адресу https://fixpricevpn.com/offer (или эквивалентной странице). Если иное прямо не указано в новой редакции, изменения вступают в силу с даты публикации.
12.2. Изменения применяются к новым Заказчикам с момента публикации, а к действующим — со следующего расчётного периода. При несогласии Заказчик вправе прекратить использование Услуг до начала нового периода.
13. Политика допустимого использования (AUP)
13.1. Запрещается использовать Услуги для: нарушения законодательства; нарушения прав третьих лиц (включая авторские и смежные права); рассылки спама, проведения DDoS-атак, сканирования портов, подбора паролей, распространения вредоносного ПО; майнинга криптовалют; распространения контента порнографического, экстремистского, террористического характера, а также материалов, нарушающих требования площадок и провайдеров; обхода технических средств защиты и ограничений доступа, если такое нарушение запрещено применимым правом.
13.2. Продавец вправе по собственному усмотрению квалифицировать действия Заказчика как нарушение AUP, исходя из отраслевой практики, требований провайдеров и регуляторов.
14. Приостановка и прекращение оказания Услуг
14.1. Продавец вправе без предварительного уведомления приостановить или ограничить предоставление Услуг, а при необходимости прекратить Договор полностью или частично в случаях: (а) нарушения Заказчиком настоящей Оферты, раздела 13 (AUP) или законодательства; (б) передачи/перепродажи доступа третьим лицам; (в) несвоевременной оплаты; (г) выявления или обоснованного подозрения мошенничества, обхода блокировок провайдера в запрещённый законом способ, причинения вреда инфраструктуре Продавца или третьих лиц; (д) инициирования процедуры оспаривания платежа (обратного списания средств); (е) поступления обязательных требований от правообладателей, провайдеров, регуляторов, суда или правоохранительных органов.
14.2. Платежи за период приостановки/блокировки по основаниям, указанным в п. 14.1, не возвращаются.
15. Возвраты по цифровым услугам
15.1. Услуга является цифровой и считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа/учётной записи/конфигурации или первого успешного подключения к серверу (что наступит раньше). После момента оказания возврат денежных средств не производится.
15.2. Исключения: возврат возможен при ошибочном двойном списании либо при полной невозможности использования Услуг по вине Продавца, подтверждённой результатами проверки, при условии обращения Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты. Возврат осуществляется в используемую при оплате платёжную систему.
15.3. При инициировании процедуры оспаривания платежа (обратного списания средств) доступ к Услугам может быть приостановлен до урегулирования спорной операции.
16. Интеллектуальная собственность и запрет перепродажи
16.1. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, отзывная и непередаваемая лицензия на личное пользование Услугами в пределах выбранного тарифа.
16.2. Запрещаются перепродажа, обмен, аренда, публикация и иное предоставление третьим лицам подписок, ключей, конфигураций, QR‑кодов или иных средств доступа, а также извлечение и модификация конфигураций с целью их передачи третьим лицам.
Контакты
Telegram: @FixPriceVPNsupbot