Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса Fix Price VPN (далее — «Компания») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании VPN-сервиса (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

• Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями данного Соглашения.
• Компания оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления.
• Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новых условий.
• Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора публичной оферты и Политики конфиденциальности.

2. Услуги и их использование

• Fix Price VPN предоставляет VPN-услуги, включая защищённое шифрованное подключение и маршрутизацию трафика для личных законных целей.
• Сервис может предоставлять дополнительные бесплатные услуги, которые могут быть изменены или отключены в любой момент без уведомления и компенсации.
• Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством.
• Запрещается использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, спама и иных противоправных действий.

3. Регистрация и безопасность

• Для доступа к полному функционалу Сервиса может потребоваться регистрация.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и ключей доступа.
• Компания не несёт ответственности за последствия несанкционированного доступа к аккаунту.

4. Оплата и тарифы

• Услуги предоставляются на платной основе согласно выбранному тарифу.
• Все платежи осуществляются через надёжные платёжные системы.
• Возврат средств возможен только при отсутствии фактического использования услуги. При использовании трафика объёмом от 1 МБ услуга считается оказанной, возврат не производится.
• Если для выбранного тарифа предусмотрено автопродление, Пользователь может отменить его до начала следующего расчётного периода через Telegram-бот.

5. Ответственность сторон

• Компания прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса. Кратковременные перерывы допустимы и не считаются неоказанием услуг.
• Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
• Компания не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от неё.

6. Конфиденциальность

• Компания обязуется не разглашать личные данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• Подробности обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.

7. Возрастные ограничения и запрет перепродажи

• Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.
• Запрещается перепродавать, передавать или предоставлять третьим лицам доступ к учётной записи, ключам или конфигурациям.

8. Допустимое использование (AUP)

• Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство.
• Запрещается: рассылка спама, DDoS-атаки, сканирование портов, распространение вредоносного ПО, нарушение авторских прав, распространение запрещённых материалов, майнинг криптовалют без согласования.
• Запрещается создавать аномально высокую нагрузку на инфраструктуру Сервиса.
• Запрещается передавать/перепродавать доступ третьим лицам.

9. Приостановка и прекращение оказания услуг

• Компания вправе приостановить или прекратить предоставление услуг в случаях нарушения Соглашения, несвоевременной оплаты, мошенничества, инициирования чарджбэка, или по требованиям регуляторов.
• Платежи за период приостановки/блокировки не возвращаются.

10. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Блокировки и ограничения третьих сторон

• Сервис не несёт ответственности за ограничения со стороны государственных органов, провайдеров и иных третьих лиц.
• Сервис прилагает разумные усилия для поддержания работы оплаченных услуг.
• Сервис не гарантирует обход блокировок или постоянную доступность серверов.

12. Разрешение споров

• Споры решаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.